HUMAS POLRES SULA — Dalam upaya menghadirkan pelayanan publik yang semakin baik, profesional, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat, Polres Kepulauan Sula menerima kunjungan Tim Biro Rena Polda Maluku Utara dalam rangka kegiatan Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggara Pelayanan Publik (PEKPPP) Tahun Anggaran 2026, yang dilaksanakan di Ruang Vicon Polres Kepulauan Sula, Kamis (23/04).
Kegiatan ini menjadi bagian penting dari komitmen Polres Kepulauan Sula untuk terus berbenah dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, sejalan dengan semangat transformasi Polri Presisi yang mengedepankan pelayanan yang cepat, tepat, transparan, dan humanis.
Tim Biro Rena Polda Malut dipimpin oleh Kasubbag RBP Strajemen, KOMPOL Nurlela Balubun, S.H., M.H, bersama anggota tim, hadir untuk melakukan pemantauan sekaligus evaluasi terhadap penyelenggaraan pelayanan publik di lingkungan Polres Kepulauan Sula.
Turut hadir dalam kegiatan tersebut para Pejabat Utama Polres Kepulauan Sula, di antaranya Kabag Log KOMPOL Sjamsuddin Losen, Kabag Ren AKP Hadad Hi Djafar, S.H, Kasat Reskrim AKP Wawan Lauwanto, S.H, Kasat Intelkam IPTU Hajrun Ismail, S.H, Kasat Narkoba IPTU Mardan Abdurrahman, S.H., M.H, Ka SPKT IPTU Ismit Salim, Kasat Binmas IPTU Mulyadi Husaleka, Kasat Lantas IPDA A. R Taufiq Habsi, S.H, serta para operator pengelola aplikasi PEKPPP.
Kegiatan diawali dengan pembukaan oleh Kabag Log Polres Kepulauan Sula, KOMPOL Sjamsuddin Losen, yang dalam sambutannya menegaskan bahwa evaluasi ini merupakan momentum strategis untuk memperkuat kualitas pelayanan publik, sekaligus memastikan bahwa setiap pelayanan yang diberikan benar-benar memberikan manfaat nyata bagi masyarakat.
Selanjutnya, Tim Biro Rena Polda Malut menyampaikan arahan teknis terkait pelaksanaan PEKPPP, termasuk standar pelayanan, indikator penilaian, serta pentingnya kelengkapan dan keakuratan data dukung dalam aplikasi.
Dalam arahannya, ditekankan bahwa pelayanan publik tidak hanya berfokus pada pemenuhan administrasi, tetapi juga harus mampu menghadirkan kepuasan dan rasa keadilan bagi masyarakat yang dilayani.
Sebagai bagian dari rangkaian kegiatan, Tim juga melakukan pendalaman dan verifikasi terhadap dokumen serta data dukung yang diinput oleh operator Polres Kepulauan Sula. Proses ini dilakukan secara menyeluruh guna memastikan kesesuaian antara data yang dilaporkan dengan kondisi riil di lapangan.
Melalui kegiatan evaluasi ini, diharapkan Polres Kepulauan Sula dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan publik, memperkuat profesionalisme personel, serta membangun kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri.
Seluruh rangkaian kegiatan berlangsung dengan aman, tertib, dan lancar, serta menjadi langkah nyata Polres Kepulauan Sula dalam mewujudkan pelayanan publik yang lebih baik, humanis, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
