Humas Polres Sula — Kapolres Kepulauan Sula AKBP Kodrat Muh Hartanto, S.I.K. memimpin langsung rapat evaluasi kinerja pelayanan publik di jajaran Polres Kepulauan Sula, bertempat di Ruang Kerja Kapolres, Selasa (11/11).
Rapat dihadiri oleh Pejabat Utama Polres dan personel layanan masyarakat, dengan fokus utama pada peningkatan mutu pelayanan yang lebih cepat, responsif, dan humanis kepada masyarakat.
Kapolres menekankan bahwa peningkatan kualitas pelayanan bukan hanya tuntutan organisasi, melainkan tanggung jawab moral sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat.
“Setiap personel harus memiliki semangat untuk terus berbenah dan memberikan pelayanan terbaik. Masyarakat berhak mendapatkan pelayanan yang cepat, tepat, dan humanis,” tegas Kapolres.
Beliau juga memberikan penekanan khusus agar seluruh personel menjadikan pelayanan publik sebagai wajah Polri yang harus dijaga dengan baik.
“Ingat, masyarakat datang membawa harapan. Sambut dengan senyum, layani dengan tulus, dan bantu dengan ikhlas. Itulah nilai dasar seorang Polisi yang dicintai masyarakat,” tambah Kapolres.
Adapun materi evaluasi mencakup respons terhadap laporan masyarakat, peningkatan kinerja administrasi, hingga optimalisasi layanan berbasis digital untuk mempermudah akses masyarakat.
Melalui langkah evaluatif ini, Polres Kepulauan Sula berkomitmen untuk terus meningkatkan profesionalisme, transparansi, dan kepercayaan publik, sebagai bagian dari implementasi Polri Presisi dan Jaga Sula.
